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Safety Info & Rules

Sicherheitsinfo & Regeln

  • Allgemeine Regeln
    • Bitte respektieren Sie die Privatsphäre und den Schlaf anderer Gäste. Halten Sie während der Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 8:00 Uhr den Geräuschpegel auf ein Minimum.
    • Keine Partys oder laute Versammlungen im Gästehaus oder in Gästezimmern.
    • Keine laute Musik oder Geräusche in den Gemeinschaftsbereichen, die von anderen Zimmern gehört werden können.
    • Glas ist im Poolbereich nicht erlaubt. Verwenden Sie bitte Plastikbecher oder Dosen für Ihre Getränke.
    • Rauchen ist nur in dafür vorgesehenen Außenbereichen erlaubt. Innen im Gästehaus oder in nicht dafür vorgesehenen Bereichen ist das Rauchen nicht gestattet.
    • Halten Sie die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich.
    • Der Pool- und Terrassenbereich ist von 8:30 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Die Gäste sind für ihre persönlichen Gegenstände und Wertsachen verantwortlich. Casa Amarela Guesthouse haftet nicht für verlorene oder gestohlene Gegenstände.
    • Respektieren Sie das Eigentum und beschädigen Sie keine Möbel, Dekorationen oder Annehmlichkeiten.
    • Lassen Sie aus Sicherheitsgründen Kinder nicht unbeaufsichtigt in jedem Bereich des Gästehauses.
    • Entfernen Sie bitte keine Gegenstände aus dem Gästehaus, einschließlich Handtücher und Bettwäsche.
    • Die Gäste sind für alle Schäden oder Verluste während ihres Aufenthalts verantwortlich.
    • Jegliche Schäden oder defekte Gegenstände müssen unverzüglich an der Rezeption gemeldet werden.
    • Wir bieten keine tägliche Reinigung, aber wir können Handtücher, Bettwäsche wechseln und auf Anfrage leichte Reinigungsarbeiten durchführen.
    • Ohne vorherige Erlaubnis des Gästehausmanagements sind keine externen Gäste erlaubt, zu besuchen oder über Nacht zu bleiben.
    • Keine Haustiere erlaubt, es sei denn, es wurde zuvor vom Gästehausmanagement genehmigt.
    • Den Gästen ist es nicht gestattet, Möbel oder Dekorationen im Gästehaus umzustellen.
    • Keine Kerzen oder offenen Flammen im Gästehaus erlaubt.
    • Befolgen Sie alle lokalen Gesetze und Vorschriften.
    • Aufgrund wiederkehrender Probleme mit Nachbarn werden während Zeiten, in denen wir Gruppen von mehr als 4 Personen beherbergen, alle Außenbereiche von 23:00 bis 06:00 Uhr geschlossen sein.

    Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit bei der Einhaltung dieser Regeln, um einen angenehmen und sicheren Aufenthalt für alle Gäste zu gewährleisten.

  • Ruhezeiten

    Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Gäste einen friedlichen und angenehmen Aufenthalt haben. Wir bitten Sie höflich, Rücksicht auf andere Gäste und unsere Nachbarn zu nehmen, indem Sie von 22:00 bis 8:00 Uhr Nachtruhe einhalten. Während dieser Zeiten bitten wir Sie, den Lärmpegel auf ein Minimum zu reduzieren, insbesondere in Gemeinschaftsbereichen und Fluren.

    Wir bitten Sie auch, bei Ein- und Ausgang des Gästehauses zu jeder Stunde auf den Lärmpegel zu achten, da andere Gäste möglicherweise schlafen. Bitte schließen Sie Türen leise und vermeiden Sie lautes Sprechen oder unnötigen Lärm.

    Wir nehmen diese Richtlinien ernst, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt haben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Ruhezeiten haben, zögern Sie bitte nicht, unser Personal zu fragen. Wir schätzen Ihre Zusammenarbeit und Rücksichtnahme auf den Komfort aller Gäste und unserer Nachbarn.

  • Rauchpolitik

    Wir bemühen uns, eine gesunde und komfortable Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Rauchen ist daher nur in dafür vorgesehenen offenen Bereichen erlaubt. Das Rauchen ist in allen Zimmern und Innenbereichen strengstens untersagt.

    Wir bitten Sie höflich, Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen, die nicht dem Passivrauchen ausgesetzt sein möchten, und Zigarettenstummel und andere Rauchutensilien ordnungsgemäß in den dafür vorgesehenen Aschenbechern zu entsorgen.

    Bitte beachten Sie, dass alle unsere Zimmer mit Rauchmeldern ausgestattet sind, um die Sicherheit aller Gäste zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit bei der Aufrechterhaltung einer gesunden und komfortablen Umgebung für alle unsere Gäste. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rauchpolitik haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

  • Haustiere

    Wir lieben Tiere und verstehen die Bedeutung unserer pelzigen Freunde für viele unserer Gäste. Aus verschiedenen Gründen wie Allergien und Hygieneproblemen haben wir uns jedoch dazu entschieden, diesen Ort frei von Haustieren zu halten.

    Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können, und danken Ihnen dafür, dass Sie unsere Pension sauber und komfortabel für alle Gäste halten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Haustierpolitik haben, zögern Sie bitte nicht, unser Personal nach Empfehlungen für haustierfreundliche Unterkünfte in der Nähe zu fragen.

  • Brüche

    Unfälle können passieren. Falls Sie während Ihres Aufenthalts etwas kaputt machen, informieren Sie uns bitte sofort. Für kleinere Schäden werden wir Ihnen in der Regel keine Kosten berechnen. Bei größeren Schäden wie einem gebrochenen TV-Bildschirm müssen wir jedoch vor Ihrer Abreise mit Ihnen über die Kosten vereinbaren, um späteren Problemen aus dem Weg zu gehen.

    Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir unser Gästehaus in ausgezeichnetem Zustand für zukünftige Gäste halten möchten. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

  • Was bei einem Notfall zu tun ist

    Im Falle eines Notfalls befolgen Sie bitte diese Schritte:

    1. Bleiben Sie ruhig und suchen Sie den nächsten Notausgang.
    2. Rufen Sie uns sofort unter +351 963 639 042 an und informieren Sie uns über die Situation.
    3. Befolgen Sie die gegebenen Anweisungen.
    4. Wenn Sie medizinische Hilfe benötigen, informieren Sie bitte das Personal, damit sie die örtlichen Rettungsdienste kontaktieren können.
    5. Wenn es brennt, aktivieren Sie den nächsten Feueralarm und evakuieren Sie das Gebäude unverzüglich.

    Wir nehmen die Sicherheit und den Schutz unserer Gäste sehr ernst und haben Verfahren, um Notfälle zu bewältigen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Notfallverfahren haben, zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten.

    Für Notfalldienste (Rettungsdienst, Polizei, Feuerwehr) rufen Sie bitte sofort die 112 an. Verzögern Sie nicht, wenn Sie der Meinung sind, dass eine Notfallsituation aufgetreten ist. Unser Standort ist: Rua Doutor Diogo Leote 49 in Albufeira.

  • Im Falle eines Brandes

    Im Falle eines Brandes im Casa Amarela Guesthouse befolgen Sie bitte diese Schritte:

    1. Wenn Sie einen Brand entdecken, aktivieren Sie den nächstgelegenen Feueralarm und evakuieren Sie das Gebäude umgehend.
    2. Treffen Sie sich am festgelegten Treffpunkt, der sich in sicherer Entfernung vom Gebäude befindet.
    3. Rufen Sie umgehend den Notdienst unter der Nummer 112 an und geben Sie ihnen Ihren Standort und die Details des Feuers bekannt.
    4. Verwenden Sie bei Bedarf einen Feuerlöscher, um den Brand zu löschen, jedoch nur, wenn es sicher ist und Sie in der Lage sind, ihn zu bedienen.
    5. Versuchen Sie nicht, das Gebäude wieder zu betreten, bis ein Feuerwehrmann erklärt hat, dass es sicher ist.
    6. Wenn Sie aufgrund von Rauch oder Feuer, das Ihren Ausgang blockiert, nicht evakuieren können, schließen Sie alle Türen und Fenster und blockieren Sie alle Lücken mit nassen Handtüchern oder Kleidung. Rufen Sie den Notdienst an und informieren Sie sie über Ihren Standort.

    Wir nehmen Brandschutz ernst und haben Feueralarme, Rauchmelder und Feuerlöscher. Wir führen auch regelmäßige Brandschutzüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass alle Geräte funktionstüchtig sind. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zum Brandschutz haben, zögern Sie bitte nicht, unser Personal um Unterstützung zu bitten.

  • Notfalltelefonnummern

    Wenn Sie glauben, dass sich eine Notfallsituation ereignet hat, zögern Sie nicht, sofort die Notrufnummer 112 für Rettungsdienste anzurufen. Eine Verzögerung der Antwort könnte die Situation potenziell verschlimmern.