• Por favor, seja respeitoso com a privacidade e sono dos outros hóspedes. Mantenha os níveis de ruído ao mínimo durante as horas de silêncio das 22h às 8h.
• Não são permitidas festas ou reuniões barulhentas na Guesthouse ou nos quartos de hóspedes.
• Não é permitida música alta ou ruído nas áreas comuns que possam ser ouvidos de outros quartos.
• Vidro não é permitido na área da piscina. Use copos de plástico ou latas para suas bebidas.
• É permitido fumar apenas em áreas externas designadas. Não fume dentro da Guesthouse ou em áreas não designadas.
• Mantenha as áreas comuns limpas e arrumadas após o uso.
• As áreas da piscina e terraço estão abertas das 8:30h às 21h.
• Os hóspedes são responsáveis por seus próprios pertences pessoais e objetos de valor. A Casa Amarela Guesthouse não se responsabiliza por itens perdidos ou roubados.
• Respeite a propriedade e não danifique móveis, decoração ou amenidades.
• Por motivos de segurança, não deixe crianças desacompanhadas em nenhuma área da Guesthouse.
• Por favor, não remova nenhum item da Guesthouse, incluindo toalhas e lençóis.
• Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano ou perda de propriedade durante a estadia.
• Qualquer dano ou item quebrado deve ser relatado imediatamente à recepção.
• Não oferecemos limpeza diária, mas podemos trocar toalhas, roupa de cama e fazer uma limpeza leve sob pedido.
• Nenhum hóspede externo é permitido visitar ou pernoitar sem permissão prévia da administração da Guesthouse.
• Nenhum animal de estimação é permitido, a menos que seja concedida permissão prévia pela administração da Guesthouse.
• Os hóspedes não têm permissão para reorganizar móveis ou decorações na Guesthouse.
• Não são permitidas velas ou chamas abertas na Guesthouse.
• Adira a quaisquer leis e regulamentos locais.
• Devido a problemas recorrentes com vizinhos, durante períodos em que recebemos grupos com mais de 4 pessoas, todas as áreas externas serão fechadas das 23:00 às 06:00.

Agradecemos sua cooperação em seguir estas regras para garantir uma estadia confortável e segura para todos os hóspedes.

Queremos garantir que todos os nossos hóspedes tenham uma estadia tranquila e agradável. Pedimos gentilmente que você seja respeitoso com os outros hóspedes e nossos vizinhos, observando os horários de silêncio das 22:00 às 8:00. Durante essas horas, pedimos que você mantenha os níveis de ruído no mínimo, especialmente em áreas comuns e corredores.

Também pedimos que você esteja atento aos níveis de ruído ao entrar ou sair da Guesthouse a qualquer hora, pois outros hóspedes podem estar dormindo. Por favor, feche as portas com cuidado e evite falar alto ou fazer barulho desnecessário.

Levamos essas políticas a sério para garantir que todos os nossos hóspedes tenham uma estadia confortável e tranquila. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas políticas de silêncio, não hesite em perguntar à nossa equipe. Agradecemos sua cooperação e consideração pelo conforto de todos os hóspedes e nossos vizinhos.

Nós nos esforçamos para fornecer um ambiente saudável e confortável para todos os nossos hóspedes. Portanto, o fumo é permitido somente em áreas abertas designadas. É estritamente proibido fumar em todos os quartos e áreas comuns internas.

Pedimos gentilmente que você seja respeitoso com outros hóspedes que possam não querer ser expostos à fumaça de segunda mão e que descarte corretamente as pontas de cigarro e outros materiais de fumo nos cinzeiros designados.

Por favor, observe que todos os nossos quartos estão equipados com detectores de fumaça para garantir a segurança de todos os hóspedes. Agradecemos sua cooperação em manter um ambiente saudável e confortável para todos os nossos hóspedes. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de fumo, por favor, não hesite em nos perguntar.

Amamos animais e entendemos a importância dos nossos amigos peludos para muitos de nossos hóspedes. No entanto, escolhemos tornar este um lugar livre de animais de estimação devido a uma variedade de razões, incluindo alergias e preocupações com higiene.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos a sua compreensão em manter nossa hospedaria um ambiente limpo e confortável para todos os nossos hóspedes. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de animais de estimação, por favor, não hesite em pedir recomendações de acomodações próximas que aceitem animais de estimação para nossa equipe.

Acidentes podem acontecer. Se você quebrar algo durante a sua estadia, por favor, avise-nos imediatamente. Para danos menores, normalmente não cobraremos nada. No entanto, para danos mais significativos, como a tela da TV quebrada, precisaremos concordar com você sobre o custo antes de você sair, para evitar problemas posteriormente.

Agradecemos a sua compreensão em manter nossa pousada em excelente condição para futuros hóspedes. Obrigado pela sua cooperação!

Em caso de emergência, siga estes passos:

1. Mantenha a calma e localize a saída de emergência mais próxima.
2. Ligue imediatamente para nós no +351 963 639 042 e informe sobre a situação.
3. Siga as instruções fornecidas.
4. Se precisar de assistência médica, informe imediatamente a equipe para que eles possam entrar em contato com os serviços de emergência locais.
5. Se houver um incêndio, ative o alarme de incêndio mais próximo e evacue o prédio imediatamente.

Levamos a segurança e a proteção de nossos hóspedes muito a sério e temos procedimentos para lidar com emergências. Se tiver alguma preocupação ou dúvida sobre os procedimentos de emergência, não hesite em pedir ajuda.

Para serviços de emergência (ambulância, polícia, bombeiros), ligue imediatamente para o 112. Não hesite em agir se sentir que uma situação de emergência surgiu. Nossa localização é: Rua Doutor Diogo Leote 49 em Albufeira.

Em caso de incêndio na Casa Amarela Guesthouse, siga estes passos:

1. Se descobrir um incêndio, ative o alarme de incêndio mais próximo e evacue imediatamente o edifício.
2. Reúna-se no ponto de encontro designado, que está localizado a uma distância segura do edifício.
3. Chame imediatamente os serviços de emergência, para o número 112, e forneça-lhes a sua localização e os detalhes do incêndio.
4. Se possível, use um extintor de incêndio para apagar o fogo, mas apenas se for seguro fazê-lo e se tiver sido treinado para o usar.
5. Não tente voltar a entrar no edifício até que um Bombeiro declare que é seguro fazê-lo.
6. Se não puder evacuar devido ao fumo ou ao fogo bloquear a sua saída, feche todas as portas e janelas e bloqueie quaisquer lacunas com toalhas ou roupas molhadas. Chame os serviços de emergência e informe-os da sua localização.

Tomamos a segurança contra incêndios a sério e temos alarmes de incêndio, detectores de fumo e extintores. Também realizamos verificações regulares de segurança contra incêndios para garantir que todo o equipamento esteja em funcionamento. Se tiver alguma preocupação ou questão sobre a segurança contra incêndios, não hesite em pedir ajuda à nossa equipa.

Se acredita que ocorreu uma situação de emergência, não hesite em ligar imediatamente para o número 112 para os serviços de emergência. Um atraso na resposta pode piorar a situação.